Dick und dennoch chic – XXL-Onlineshop HappySize
Happy-size.de ist seit zehn Jahren der Onlineshop der K-Mail Order GmbH & Co. KG Pforzheim. Spezialität: Bekleidung in Übergrößen für Frauen und Männer. Blumig wirbt das reine Online-Unternehmen mit dem Satz: „Authentisch und wertschätzend machen wir Menschen im Plus Sizes glücklich.“ Die Kunden erhalten die Botschaft: Jeder ist doch hübsch – auf seine individuelle Art und Weise. Auch wenn 30, 50, 70 oder mehr Kilogramm Körpergewicht zu viel, verhüllt, versteckt und kaschiert werden müssen. Schämt euch nicht für das wabernde Wellfleisch. HappySize kleidet dich „kompromisslos, trendsicher und stilbewusst“ ein. Es geht nicht nur um den profanen Verkauf von Oberbekleidung für Damen und Herren. Es sollen positive Lebensgefühle vermittelt und „jeden Tag Glücksmomente“ verschenkt werden.
XXL-Auswahl bei Bekleidung und Grillgeräten
Etwas Verwirrung stiftet das umfangreiche Produktangebot. Die gesamte Website ist auf den ersten Blick für die Zielgruppe der übergewichtigen Textilkäufer ausgerichtet. Beim Stöbern fällt dann aber die Rubrik „Home & Living“ ins Auge und aus dem Rahmen. Unter diesem Begriff findet sich allerlei: von Bettwäsche, Gardinen und Kissenbezüge über Teppiche und Wohndecken bis zu Dekoartikel, Handtücher und Tischwäsche. Allerdings sind diese Produkte nur in den gängigen Standardgrößen und nicht in XXL erhältlich. Der Bezug zu Namen und Motto „Happy Size ist die erste Adresse, wenn es um…Plus Size geht“ bleibt unklar. Einzig in der Rubrik Grillen finden sich Barbecue-Geräte der Firma Korona, die, wie die Bekleidung, in XXL-Ausführung angeboten werden.
Das textile Angebot für Frauen reicht bei Röcken, Kleidern, Blusen und Hosen bis Normalgröße 62. (Kurzgrößen bis 31, Langgrößen bis 116). Bei Shirts, Tops und Bademoden geht es bis Normalgröße 64. Bei den Fußbekleidungen für Damen (Pumps, Sandalen, Sneaker, Stiefel, Slipper, Hausschuhe, Ballerinas) findet man Größen von 32 bis 50 (UK-Größenangabe 0-14½).
Herrenschuhe gibt es bis Größe 51. Überhaupt ist das XXL-Angebot für Männer deutlich ausgeprägter. So gibt es Hemden und T-Shirts bis 8XL, Anzüge, Hosen und Shorts bis zur „Normalgröße“ 82 (Langgrößen bis 118, Kurzgrößen bis 35). Auch sind Jacken, Mäntel, Funktionsbekleidung sowie Sport- und Bademoden für Herren in den genannten Größen bestellbar.
XXL-Service im Onlineshop
Mit informativen Tipps, beispielsweise mit einer schriftlichen Mode- und Figurentypberatung für Damen und Herren, wird versucht, bei der Servicequalität zu punkten. Gleiches gilt auch für den Leitfaden zur Feststellung der eigenen Kleidergrößen, den regelmäßigen Newsletter und einer (kostenpflichtigen) Hotline. So kann man im Onlineshop bezahlen: Banküberweisung, Nachnahme, Vorkasse, Lastschrift, Kreditkarte, Paypal. Außerdem kann die Rechnung auch in Raten abbezahlt werden. Je nach Bestellsumme und gewünschter Laufzeit verlangt happy-size.de dafür bis zu 8,28 % Zinsen. Als Versandpartner nennt das Unternehmen die Deutsche Post und DHL. HappySize beliefert nur Kunden in Deutschland. Die Kosten für das Versenden betragen knapp sechs Euro pro Bestellung – unabhängig vom Warenwert.
