Kleiner Handel mit viel Potential
Bei Tecedo handelt es sich um ein kleines und eher unbekanntes Onlinegeschäft für Elektrogeräte und Haushaltselektrogeräte aller Art.
Der Onlinehandel gehört zur „ukw 24 GmbH“, einem Anbieter für Elektronik und IT Service. Das Lager dazu befindet sich in Wölfesheim/Berstadt.
Tecedo ist ausschließlich online vertreten und verfügt über kein einziges Ladengeschäft.
Kunden beschreiben den Service als sehr gut und die Kundenhotline als außerordentlich freundlich. Umso mehr verwundert es, dass Tecedo keinen größeren Bekanntheitsgrad hat.
Wirft man einen Blick auf den Bestand, so fehlt es dort an nicht. Der Online-Shop verfügt über so ziemlich alles, was in einen Elektronik-Handel gehört.
Das Sortiment besteht aus A und B Ware. Die Preise sind bei letzteren manchmal richtig günstige Schnäppchen. Ein gutes Beispiel hierfür ist der LG GSX961MCVZ Side by Side, Eiswürfel, Insta View, Door in Door, der im normalen Handel noch 2149 kostet, bei Tecedo aber bereits für 1699,- Euro erhältlich ist.
Seine dauerhaft niedrigen Preise, erklärt der Betreiber damit, dass Ladenmiete und Personalkosten wegfallen und man dadurch, keine unnötigen Unkosten hätte.
Die Seite des Onlinehandels ist recht gut und sehr ansprechend aufgebaut.
Das umfangreiche Sortiment ist mit ein paar einfachen Klicks auf die entsprechenden Rubriken, schnell und einfach zu finden.
Das kann sich sehen lassen.
Das Sortiment bei Tecedo besteht ausschließlich aus Markenware.
LG, Siemens, Sony, Samsung Bosch und DeLongi sind nur einige der großen Namen, die für Qualität stehen.
Küchengeräte, Unterhaltungstechnik und sogar Rasenmäher sind im Shop, sowie auch ab Lager, erhältlich. Im Gegensatz zu vielen Online-Shops kann hier die Ware nämlich direkt ab dem Lager gekauft und gleich mitgenommen werden. Das ist vor allem dann äußerst praktisch, wenn man es eilig hat, dringend ein neues Gerät braucht (weil das alte kaputtgegangen ist) oder es schlicht und einfach, nicht mehr abwarten kann.
Bei Abholung im Lager müsst ihr diesen Wunsch lediglich in der Bestellung mitteilen.
Die Geräte kommen alle neu und originalverpackt beim Kunden an und solltet ihr doch mal etwas defekt geliefert bekommen, habt ihr bei Neuware einen Gewährleistungsanspruch von glatt 24 Monaten.
Jeden Monat gibt es eine neue Topseller-Liste in der ihr auch B Ware, noch mal reduziert im Angebot finden könnt.
Nicht alles Gold was glänzt
So gut die Bewertungen für den Onlinehandel Tecedo auch ist, so schlecht schneidet dagegen die Speditionsfirma des Online-Shops ab.
Da gehen die Meinungen der Kunden, aufseiten mit Erfahrungsportalen, teilweise durch die Decke. So hat eine Kundin beispielsweise berichtet, dass der Liefer-Dienst eine schwere Waschmaschine, einfach am Bordstein abgestellt hat, um dann weiterzufahren.
Oder ein Fernseher der trotz vorherigen Anruf zu einer völlig falschen Adresse geliefert wurde. Oftmals werden auch Transportschäden gemeldet, für die dann keiner haften will. Dafür ist dann die Lieferzeit wieder sehr kurz.
Wie man sieht, läuft auch bei einem kleinen Online-Shop bei dem sonst alles Passt, nicht immer alles tadellos.
Für die vielfältigen Zahlungsmethoden gibt’s dann aber noch mal einen Pluspunkt an Tecedo. Denn hier klappt alles ausnahmslos so, wie es klappen soll.