Chronext – Die Geschichte, im Internet und vor Ort, Qualität und Service
Chronext wurde im Jahr 2013 gegründet, mit dem Ziel die erste digitale Plattform zu werden, welche sich um den Verkauf und Kauf von Uhren dreht. Dabei geht es um neue Uhren, Vintageuhren und Luxusmodellen aus zweiter Hand. Eine Webseite, welche die digitalen Vorteile mit dem Service einer edlen Boutique verbindet. Kunden erhalten in allen Phasen des Kaufes hervorragende Unterstützung. Egal ob online oder in einer der elf weltweit verteilten exklusiven Lounges, Chronext hat Kontrolle über den gesamten Prozess. Es gibt mehr als zwanzig Uhrmacher, welche im Haus tätig sind.
Diese Uhrmacher kontrollieren die Echtheit und die Qualität in einem 17-stufigen Verfahren. Nach Abschluss dieses Verfahrens erhält die Uhr eine 24-monatige Chronext-Garantie. Im Lager finden sich eigene Bestände, Bestände von Herstellern und privaten Anbietern. Die Gründer Ludwig Wurlitzer und Philipp Man haben ihre Leidenschaft für Uhren zu ihrem Beruf gemacht. Ihr Ziel ist es, ihre Firma als Marktführer im Luxusgüterbereich zu platzieren. Dabei haben sie bisher über 100.000 zufriedene Kunden in mehr als 60 Ländern für sich begeistern können.
Service wird großgeschrieben: Erwartungen bei Luxusuhren hoch
Wer eine Luxusuhr kauft, erwartet eine ebensolche Behandlung. Diese fantastische Behandlung der Kunden beginnt mit einem Glas Champagner, wenn man in eine Niederlassung kommt. Geht weiter über einen 17-stufigen Plan, der die Echtheit und die Qualität überprüft, welche dann in einem Zertifikat mit einer 24-monatigen Garantie besiegelt wird. Die Auswahl ist riesig, so findet Ihr aktuell über 7.000 Luxusuhren von mindestens 49 Marken. Die Beratung ist individuell und die Kunden werden nicht an externe Händler weitergegeben. Der Versand ist kostenlos und es gibt ein 14-tägiges Rückgaberecht.
Wenn Ihr von diesem Rückgaberecht Gebrauch macht, bekommt Ihr ohne weitere Fragen den Kaufbetrag erstattet. Wer mag, kann sich seine neue Luxusuhr auch in einer der Lounges vor Ort abholen. Vor Ort könnt Ihr vom Anprobe-Service gebrauch machen. Es gibt Lounges in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt a.M. oder in Hamburg. Zertifiziert werden die Uhren in der 350 Quadratmeter großen Meisterwerkstatt durch die hauseigenen Uhrmacher.
Ihr habt folgende Zahlungsmöglichkeiten
Wenn Ihr Euch dazu entscheidet Eure neue Uhr persönlich abzuholen, dann könnt Ihr vor Ort mit Bargeld, EC-Karte oder Kreditkarte zahlen.
Ihr habt die Möglichkeit, eine hochwertige Uhr in Zahlung zu geben. Die Uhr wird dann bei Euch abgeholt und bewertet. Ihr könnt den Betrag dann auszahlen lassen oder mit dem Kaufpreis der neuen Uhr verrechnen lassen.
Ihr habt vier Möglichkeiten Eure Rechnung zu begleichen. Diese Möglichkeiten sind: mit Kreditkarte, per Ratenzahlung, per Vorauskasse und per PayPal.
Bei der Zahlung mit Kreditkarte benötigt Ihr eine American Express, eine Mastercard oder eine Visakarte.
Wenn Ihr eine Ratenzahlung vereinbaren möchtet, arbeitet Ihr mit CreditPlus für Deutschland zusammen. Hier könnt Ihr bis zu 120 Raten vereinbaren, wenn Eure Bonität passt. Hier erhöht sich der Kaufpreis aufgrund der anfallenden Zinsen.
Wenn Ihr die Vorkasse als Zahlungsweg wählt, bekommt Ihr eine E-Mail mit allen nötigen Daten für die Überweisung. Die Bestellung wird nach dem Geldeingang bearbeitet.
Mit PayPal geht das Geld sofort von Euch zum Verkäufer. Ihr werdet innerhalb des Bestellvorganges an PayPal weitergeleitet, wo Ihr die Zahlung bestätigt. In diesem Fall habt Ihr den PayPal-Verkäuferschutz auf Eurer Seite.