Apo-rot – Die Versandapotheke mit Ursprung in Hamburg
Der Internetauftritt der Versandapotheke apo-rot entstand im Jahr 2004 und gilt als Erweiterung der bis dahin bereits vorhandenen Apotheken-Filialen in Hamburg. Der Online-Shop wird von einer Fachapothekerin betrieben.
Das Sortiment der Online-Apotheke gestaltet sich äußerst umfangreich und bietet sowohl rezeptfreie als auch verschreibungspflichtige Arzneien an.
Die Produktpalette des Unternehmens gestaltet sich äußerst umfangreich. Neben Nahrungsergänzungsmittel, Pflegeprodukten und Hilfsstoffen werden viele spezielle Produkte angeboten, etwa für Diabetiker.
Darüber hinaus ermöglicht die Versandapotheke Ärzten, Hebammen und Heilpraktikern eine entsprechende Produktauswahl von Verbrauchsmaterialien und Instrumenten etwa für die eigene Praxis.
Rezepte können Kunden bei apo-rot ganz einfach postalisch einreichen und erhalten die Arzneien anschließend postalisch zugesandt. Verschreibungsfreie Produkte können direkt über den Online-Shop eingekauft werden.
Einfache Navigation mit großem Sortiment
Der Webaufritt von apo-rot erscheint sehr schlicht. Grundsätzlich ist eine Navigation einfach, da im linken Seitenbereich direkt eine Auflistung der Rubriken angebracht ist. Zusätzlich ist eine Suche direkt über die Suchfunktion am Seitenkopf möglich.
Das Unternehmen bietet eine enorme Auswahl an Produkten an. Dabei könnt ihr von einfachen Pflastern bis hin zu Produkten für Haarausfall so ziemlich alles finden, was das Kundenherz begehrt. Auch die vielfältigen Pflegeprodukte und Nahrungsergänzungsmittel des Online-Shops sind hervorzuheben. Zusätzlich werden für die Tiergesundheit rezeptfreie Arzneien und Produkte angeboten.
Verschreibungspflichtige Arzneien dürfen aus gesetzlichen Gründen nicht in Apotheken Online-Shops geführt werden. Dennoch bietet apo-rot eine unkomplizierte Möglichkeit an, Arzneien mit Rezept zu erhalten. Dazu müsst ihr lediglich euer Rezept an apo-rot per Post senden. Für mögliche Rückfragen solltet ihr dabei Name, Anschrift und Telefonnummer hinterlassen. Nach Erhalt des Rezeptes sendet das Unternehmen die verschreibungspflichtigen Produkte innerhalb kürzester Zeit zu.
Zielgruppen der Versandapotheken sind im Grunde alle Menschen, welche Produkte und Arzneien für ihr Wohlbefinden und ihre Gesundheit suchen. Sei es rezeptfrei oder verschreibungspflichtig.
Hervorzuheben sind noch die Bereiche „% Aktionen%“ sowie „Topseller“ im Online Shop der Versandapotheke. Beide Rubriken findet ihr im oberen Bereich der Startseite.
Während in der Rubrik „Topseller“ eine interessante Auflistung der meist gekauften Produkte vorzufinden ist, findet man unter „%Aktionen“ teilweise stark reduzierte Produkte vor. Ein Blick lohnt sich, denn so könnt ihr bares Geld sparen.
Zahlungsmöglichkeiten, Service sowie Versand – erstklassige „Rundumbedingungen“
Das Unternehmen bietet einen erstklassigen Service an. Neben einen guten und übersichtlichen „FAQ-Bereich“ kann bei Fragen eine telefonische Beratung erfolgen. Der telefonische Service ist dabei freundlich und kompetent und steht sehr schnell zur Verfügung.
Auch die Zahlungsmöglichkeiten sind positiv hervorzuheben. Es ist neben einer Zahlung auf Rechnung sogar eine Ratenzahlung möglich. Alternativ dazu kann auch per Vorkasse, Kreditkarte, Lastschrift oder PayPal bezahlt werden.
Die reguläre Lieferzeit der bestellten Produkte dauert 48 Stunden und erfolgt über DHL, UPS oder GLS. Zusätzlich wird gegen Aufpreis eine Expresslieferung innerhalb von 24 Stunden angeboten.
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