7mobile – veraltete Technik
Mit 7Mobile.de steht ein weiterer Onlineshop für Handys für den Vertrieb von Smartphones bereit. Mit einem Schwerpunkt auf etwas ältere Modelle versucht der Shop günstige Tarifkombinationen zu verkaufen. Zusätzlich nutzt es damit den starken Preisverfall der meisten Modelle. In der Regel fallen die Preiswerte von Smartphones binnen des ersten Jahres um bis zu einem Drittel. Der Shop wirkt zu Beginn zwar aufgeräumt, wird im Verlauf der Nutzung aber immer unübersichtlicher und amateurhaft betreut. Die Preise sind recht hoch bei den einzelnen Geräten und so liegt der Fokus klar auf der Tarifvermarktung.
Fehlerhafte Darstellung
Mit einer Topliste auf der Hauptseite versucht 7mobile.de die wichtigsten Handys abzudecken und so euch die Navigation zu erleichtern. Leider führt ein Klick auf das gewünschte Gerät direkt in eine Produktbestellmaske. Und das ohne vorher einen konkreten Tarif festlegen zu können. Erst nach einem weiteren Klick auf die Tarifübersichten werdet ihr erschlagen von den zahlreichen Tarifen. Zwar lassen die sich nach Netzbetreiber sortieren, dennoch leidet die Übersicht enorm. Die Tarifauswahl ist auch nicht zielgerichtet und so sind reine Datentarife ebenfalls dabei, die ihr eher selten mit einem Telefon kreuzen werdet. Immerhin werden die Preise der einzelnen Tarife klar und ersichtlich angezeigt und nicht auf einen monatlichen Rundungsspreis heruntergebrochen, wie es bei anderen Webshops der Fall ist. Mit einem kurzen Klick auf den Tarif öffnet sich auch sofort die inkludierten Leistungen.
Eine konkrete Suche nach Datenvolumenmenge in Kombination mit mehreren potenziellen Netzbetreibern oder detaillierteren Preissuchen ist nicht möglich. Die veraltete Darstellung zeigt sich auch in den Beschreibungen der Texte, wo das E-Plus-Netz als Flatrate aufgeführt wird. Dieses Netz ist seit mehreren Jahren abgeschaltet und existiert nicht mehr. Auch die Vorbestelleraktionen für die längst veröffentlichen iPhone-Modelle des Jahres 2019 werden noch groß beworben. Und das obwohl die 2020-Modelle bereits in den Startlöchern stehen.
Das Sortiment kann mithilfe einer Profisuche abseits des eigentlichen Kategoriemanagements sortiert werden und sieht auf dem ersten Blick sehr gut aus. Gewicht, Verarbeitung und Akku-Laufzeit kann hier nach dem eigenen Belieben gewichtet werden. Leider entsprechend die Ergebnisse dieser Suche nicht den Suchparametern.
Rostiger Service
7mobile.de betreibt einen eigenen Blog, der optisch deutlich besser aussieht als der Shop selbst. Leider sind die letzten Einträge datiert auf Mitte 2017 und sind damit älter als das Sortiment des Onlineshops. Da sich viele Artikel auf die damals aktuellen Geräte und die Marketingaktionen beziehen, ist der Inhalt hoffnungslos veraltet und heute nicht mehr anwendbar. Selbst die wenigen Ratgeber sind nicht mehr zeitgemäß. Während unter den Sonderposten die Geräte zum vollen UVP verkauft werden, kränkelt die Website mit zahlreichen Anzeigefehlern und Formatierungsproblemen. Der Gesamteindruck lässt hier wenig Vertrauen aufkommen, warum ihr gerade hier einen neuen Handyvertrag kaufen solltet.
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